Hier kommt deine Energie zum Einsatz
- Du führst und entwickelst das Team Kundencenter und förderst eine konstruktive und leistungsorientierte Zusammenarbeit.
- Du stellst eine hohe Servicequalität sowie eine zuverlässige und effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen sicher.
- Du verantwortest die Qualität unserer Stammdaten, erstellst Auswertungen und Reports und unterstützt unsere Energieversorgungs- und Energiedienstleistungen.
- Du berätst Kundinnen und Kunden zu modernen Kundenlösungen wie LEG-, ZEV- und Eigenverbrauchsmodellen.
- Du arbeitest in Projekten zur Weiterentwicklung von Systemen, Prozessen und Kundenlösungen mit und übernimmst Verantwortung für Teilprojekte.
- Du entwickelst unser Kundenportal fachlich weiter und trägst zu einem modernen digitalen Kundenerlebnis bei.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine kaufmännische, technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder Praxiserfahrung.
- Du bringst Erfahrung in der Energiebranche oder einem vergleichbaren Dienstleistungsumfeld mit.
- Du hast Führungserfahrung oder das Potenzial, ein Team erfolgreich zu führen und weiterzuentwickeln.
- Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden.
- Du begeisterst dich für digitale Prozesse, Daten und Systeme und arbeitest analytisch sowie lösungsorientiert.
- Du übernimmst Verantwortung, bringst Eigeninitiative mit, gestaltest Veränderungen aktiv mit und hast Kenntnisse der Schweizer Energiewirtschaft und ihrer Marktprozesse.
Wir bieten dir
Eine vielseitige und zukunftsorientierte Tätigkeit an der Schnittstelle von Kunden, Digitalisierung und Energiewirtschaft. Du arbeitest an modernen Energiedienstleistungen und Kundenlösungen mit und erhältst die Möglichkeit, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen.
Du wirkst in einem dynamischen Umfeld mit, in dem Themen wie Kundenportal, Marktprozesse, Datenqualität, Prozessmanagement und neue Energiedienstleistungen eine zentrale Rolle spielen. Kenntnisse im Energieversorgungsumfeld, Erfahrung mit is-e oder vergleichbaren ERP-Systemen sowie Know-how im Bereich LEG, ZEV oder Prozessmanagement sind von Vorteil, können aber auch im Rahmen deiner Tätigkeit weiter aufgebaut werden.
Zudem bieten wir dir einen interessanten und modernen Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Visp. Du arbeitest in einem motivierten Team und profitierst von überzeugenden Anstellungs- und Arbeitsbedingungen, sechs Wochen Ferien und attraktiven Sozialleistungen.
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen an personal@enalpin.ch bis am 04.10.2026.
